石门县楚江街道：网格微信群 零距离服务居民-凯发网站

“石磷小区7栋通道旁堆了一堆垃圾，我们都是老年人，能不能请社区帮忙清理一下；池家铺巷路口又被菜农摆满摊阻碍了交通，社区能不能跟城管反映一下；大家好，我想问一下你们的社保交了没有，在哪里交的……”,这是在观山社区居民网格微信群里看到的内容。

“建这个群真好，有什么事不用翻电话了，打开小区群找社区找物业，按住喊话键直接一喊就行了，短短十几分钟就得到了满意的答复”，70多岁的社区居民姚景鸿乐呵呵地说道。

网格微信群的建立，使居民足不出户就能与社区零距离沟通，使社区网格员的服务更加及时、便捷、贴心，同时也为小区居民之间提供了一个互识、互助的平台。今年来，楚江街道以网格化建设为契机，以小区、小组、院落为单位，在辖区全面推进“平安网格微信群”建设，让社区和普通居民成为一家人，大家相互了解，交流工作情况，及时解决问题，拉近了关系，提高了工作效率。

据统计，目前全街道共有大小微信群182个，群成员25016人，基本覆盖辖区所有居民户。

                                                                                                                                                                                             (石门县综治办)