常德交警“122”报警热线快速高效接处警-凯发网站

“喂，在沅水一桥发生一起交通事故，请马上进行处理……”。9月11日凌晨，常德交警支队直属二大队事故处理中队民警接到报警后，迅速出警，一辆交通事故勘查车鸣着警笛，闪着警灯呼啸而去，10分钟内到达交通事故现场。两名民警跳下车，手提勘查事故箱，反光锥筒，警界带和安全警示牌，迅速对事故现场采取保护措施，拿出照相机对整个现场进行拍照，打开勘查箱，拿出勘查工具进行勘查，对现场进行绘图等。20分钟后完成了现场勘查过程，撤离了事故车辆，迅速恢复道路交通秩序，提高了道路通畅率。

据悉，“122”热线电话是公安交警部门接受交通事故报警的服务平台。为确保24小时准确接警，快速出警，高效规范处警，近段时间以来，常德公安交警部门开展队伍建设集中教育整训，推行“122”接处警快速高效规范机制。各大队值班室安排3名以上接警员24小时轮流值勤，铃声响5次以内必须接听，用标准亲和的话语回答，并配备本市地图准确无误通知处理事故民警到达事故发生地点。民警接到通知后，第一时间赶赴事故现场，城区抵达事故现场时间不得超过10分钟，城郊抵达事故现场时间不得超过20分钟。

                                                                                                              ( 常德交警支队宣传中心  牟建平)